Muchos usuarios se disponían tranquilamente a jugar por el día de navidad, 25 de diciembre, a PS4. Al encender la consola notaron que la sesión de PSN no iniciaba, por lo tanto reiniciaron consola, router… todo. A las pocas horas la noticia está en que nuevamente PSN ha sufrido una caída en sus servidores a consecuencia de un ataque protagonizado por el grupo hacker llamado Lizard Squad. Los servidores han estado caídos en todas las consolas de Sony, osease, PS4, PS3 y Vita, no pudiendo acceder a las partidas multijugador o, en casos más graves, iniciar ciertos juegos que requieren de una conexión permanente a Internet.
En el caso de Xbox Live la situación es más leve, pues muchos han podido jugar sin problemas a las partidas multijugador, pero el ataque ha podido afectar tanto a Xbox 360 como a Xbox One.
Por parte de Microsoft la situación se solventó a los pocos instantes. En el lado de Sony, a esta hora de la mañana, la situación de sus servidores siguen caídos, por lo que de momento pocos usuarios podrán acceder al servicio PSN.
Muchos jugadores han expresado su malestar ante estas incidencias, ya que la gran mayoría querían aprovechar el día libre de navidad para poder disfrutar de su consola. En casos más extremos, algunas personas han decidido devolver la consola a sus respectivos comercios –ya que a priori eran un regalo por navidad– porque creían que sus máquinas estaban en mal estado a consecuencia del ataque.